私隐保障政策

收集个人资料

「个人资料」是指任何能识别您身份的个人资料，包括但不限於您的姓名、联络号码、地址、年龄、性别、护照或其他身份證明文件资料、个人财务资料或旅遊夥伴资料。您无需提供任何个人资料，即可浏览我们的网站。如要向您提供特定服务，我们需要向您收集相关的个人资料，并会在您完全自愿的基础上要求您提供我们所需要的资料。我们收集您的个人资料可能是由於：(1)对提供要求的信息或服务所需；(2)了解并满足您的个人喜好；(3)购买我们的产品或服务；(4)提交工作申请；及(5)信息沟通所需。您可随意选择您自愿告知我们的个人资料（如有）。如果您选择不提供某些具体资料，您可享受的服务可能会受到影响（例如：不提供姓名，我们将无法为您提供预订服务）。

我们如何使用个人资料

我们只会公平地使用您的个人资料，而且如我们有合法理由才会使用您的个人资料。

如果我们取得您的同意或有另一个在法律上容许的理由适用，我们获准使用您的个人资料。这些情况包括在履行与您订立的合约的情况下，我们有法律义务使用您的个人资料，或者使用您的个人资料符合我们的合法业务权益。如果我们依据合法业务权益属公平合理，我们才会如此行事。

我们可能使用您个人资料的相关部分，用途如下：

•处理及/或确认酒店安排和餐厅预订；

•提供您购买的产品和服务，并收取费用；

•为您提供专属特权、优惠及服务；

•为您提供更为完善及个性化的服务；

•用於市场分析、市场调研、顾客满意度调查和质量保證调查；

•对於信息和服务的要求给予回覆；

•为了保障客人的安全；

•管理日常记录；

•协助直销、推广活动以及客户管理，包括在您的同意下，给您发送促销信息或优惠计划；

•协助出於任何目的与其他个人资料整合；

•公布我们举办的竞赛之获胜者或抽奖之获奖者，或代表我们集团举办的竞赛之获胜者或抽奖之获奖者；及

•达到其他法律及法规的规定。

我们只会处理需要处理的特殊类别资料以方便您的需求、或为您提供您要求的商品及服务，并且为了上述目的而言或经您明确同意。

透露及转移您的个人资料

我们将不时提供及传输您的个人资料（在香港境内或境外地区）予广域理念有限公司旗下品牌，以协助满足您的需求，或提供您要求的服务，或出於其他原因（详情请见「我们如何使用个人资料」一节）。

我们不允许将可识别身份的个人资料出售或传输给任何第叁方。

如将个人资料由欧盟（「欧盟」）及欧洲经济区（「欧洲经济区」）转移至欧盟及欧洲经济区境外，我们将使用欧洲委员会批准的示範条款，以确保该等资料转移符合适用的私隐法例。

浏览

访客均以匿名方式浏览我们的网站www.gr8lc.com。未经您同意下，我们网站的设置不会从您的电脑收集任何其他资讯，即表示，除非您在知情情况下主动向我们提供信息，否则我们不会知道您的身份、电邮地址或可识别您身份的任何其他资料。

直销

我们只会向您发出对您有用及您希望收取的邮件及电邮通讯。当您在宾客意见卡、於网站登记收取电邮通讯，或光顾集团餐厅表示希望接收推广资料，以及向我们提供电邮地址，明确表示希望接收推广通讯後，我们才会定期透过电邮联络您，提供您所需的特别优惠及推广资料。

这些通讯内容可能关於广域理念有限公司及旗下集团公司营运的品牌的优惠。我们一向使用第叁方电邮服务供应商寄发电邮，这些服务供应商的合约上已列明禁止他们使用您的电邮作寄发集团营运相关电邮以外的任何用途。我们并不会向第叁方提供资料以作其推广用途。

您可拒收所有推广通讯。当您收取电邮时，可按电邮内的指示选择拒收日後的电邮。您亦可透过邮寄或传真至我们的资料保障主任（见以下「您对於你个人资料的权利」一节所载的详情），选择拒收宣传资料。

确保个人资料安全之承诺

为了维护您个人资料的準确性，并防止未经授权的查阅，以及保證您的个人信息被正确使用，我们采取了相应的人工、电子及管理措施，以保障所收集的个人资料之安全性。我们定期审阅并监控这些安全措施。虽然我们将全力维护您的个人资料之安全性，但是没有任何安全措施可完全防止个人资料被扰乱、滥用或侵入，对由此产生的任何资料遗失、滥用或变动，我们将不承担责任。

儿童和未成年人

本网站并非为儿童及未成年人士而设，我们不会在知情情况下获取或收集儿童及未成年人士的资料。身为家长或合法监护人，请勿让您的儿童在未经您批准下提交个人资料。

Cookies

我们将在某些网页上使用「cookies」，让您在浏览网站时拥有更完善的体验。Cookies是您电脑的浏览器中用来保存您喜好的网上文本文件。除非您主动将电邮地址或其他可识别个人身份的资料告知我们，如註册我们的某种服务，否则cookies本身不会泄露这些信息。但是，一旦您选择在网站上输入您的可识别个人资料，这些资料可能会与储存於cookies中的资料互相连接。

我们使用cookies，以更好地掌握网站的使用情况，并改进网站内容及服务。例如，我们会使用cookies让您在我们网页上的体验更个性化（例如：您再次浏览网站时，我们可根据姓名识别您的身份）；在受密码保护的区域储存您的用户名及/或密码；及为您提供相关产品、项目或服务。

备存您的个人资料

在应付我们收集资料的目的或者为遵守任何法律、监管或申报义务或主张任何法律申索或就任何法律申索进行抗辩而言属必要的期限之後，我们不再备存你的个人资料。

您对於个人资料的权利

您有权查阅并更改或更新保留在我们资料库中有关您的任何个人资料。如您的个人资料有任何变动或者不正确，请随时进行更新，使我们所备存的资料準确并且是最新的。此外，您有权：

整体上反对我们使用您的个人资料；
要求我们删除您的个人资料，不得不当地延误；
限制我们处理您的个人资料，使我们在受限制下才可继续处理您的个人资料；及
要求按照您的同意或与您订立的合约，将您已经向我们提供的个人资料及使用自动化方式处理的个人资料，以电脑可读的格式向您提供，以便有关资料可以转移至替任服务供应商。
 

您若对此政策有任何疑问，或要求查阅及更改我们备存有关您的个人资料，或者反对我们使用您的个人资料或行使您在上文所述的权利，或者作出投诉，请联络我们的资料保障主任，电邮为info@gr8lc.com，或传真至(852) 2526 4833，或邮寄至：

香港九龙尖沙咀金巴利道39号帝乐文娜公馆

广域理念有限公司传讯部
资料保障主任

我们在处理您的相关申请时，有权收取一定的费用。 如上所述，您必须以书面形式申请查阅并更新个人资料。提出申请时，请务必告知您的全名、地址及电话号码以便我们确认您的身份，并清楚告知您的查询类别及资料收集的原有来源。